💳 Comprou pelo Pix e não recebeu?
Problemas com pagamento?
Ao realizar uma compra por meio do PIX, o pagamento é creditado instantaneamente e o pedido costuma ser entregue em até 15 minutos. No entanto, é importante considerar que, caso não tenhamos o produto em estoque, o tempo de entrega pode ser prolongado para até 48 horas, totalizando um prazo máximo de 2 dias.
Pagamentos feito pelo PIX.
Caso tenha feito a compra através do Pix, é possÃvel que os dados do jogo tenham sido enviados para o e-mail que você informou em nossa loja durante a compra. Veja este exemplo:
Caso os dados da sua conta não tenham sido entregues por e-mail durante a compra em nosso site, eles podem ser enviados para o endereço de e-mail fornecido aqui no PagSeguro. Veja o exemplo abaixo:
Como encontrar o e-mail após a compra?
Recomendamos que você verifique seu e-mail e pesquise pelo nome do produto que comprou, como por exemplo: "Seu Minecraft Original Alternativo Chegou!". O e-mail que você irá receber terá um formato semelhante ao exemplo mostrado abaixo. NÃO ESQUECER DE VERIFICAR A CAIXA DE SPAM DO E-MAIL!
Já verificou e ainda não recebeu o produto? entre em contato com nosso suporte no DISCORD para obter ajuda.
Atualizado em: 25/10/2024
Obrigado!